Wow Air se prăbușește, lăsând mii de pasageri blocați - alte companii aeriene oferă tarifele Rescue

Wow Air
Compania aeriană low-cost WOW Air a încetat operațiunile și toate zborurile au fost anulate ruinând planurile de călătorie pentru mii de pasageri. Compania aeriană islandeză legată de numerar a anulat deja zboruri în așteptarea discuțiilor cu investitorii, însă doar câteva ore mai târziu a anunțat brusc închiderea sa.
Citiți și: Ce trebuie să faceți atunci când compania mea aeriană se strică
Site-ul companiei spune că "pasagerii sunt sfătuiți să verifice zboruri disponibile cu alte companii aeriene" și să caute pe aceia care oferă așa-numitele tarife de "salvare".
Compania aeriană rivală Icelandair a purtat discuții cu WOW despre o soluție de salvare, dar aceasta a căzut a doua oară. Compania aeriană a anunțat duminică că "posibila implicare a acesteia în operațiunile Wow Air, anunțată la 20 martie 2019, nu se va materializa".
Directorul executiv al grupului Icelandair Bogi Nils Bogason a declarat: "Poziția financiară și operațiunile sunt de așa natură încât nu am văzut nici un motiv să continuăm."
WOW Air a acuzat anularea zborurilor anterioare la și de la Londra la sosirea târzie a unui zbor de lungă distanță, dar a anulat ulterior.
Compania aeriană a primit până în 29 martie un plan de salvare pentru creditorii săi.
Operatorul de transport a operat rute din Marea Britanie în Reykjavik și apoi în SUA și Canada și a oprit rutele neprofitabile de la sfârșitul anului trecut.
WOW a fost fondată în 2011 Skuli Mogensen, este director executiv. A început zboruri în 2012, iar anul trecut avea 11 avioane care transportau 3,5 milioane de pasageri. Colapsul va afecta 1.000 de angajați.

Oferta tarifelor "de salvare"

Aproximativ 5.000 de pasageri transatlantici aflați pe distanțe lungi vor fi probabil blocați, în timp ce o mie de europenii, care se află în Islanda pe pauze scurte, sunt lăsați fără zbor de întoarcere. Aceste companii aeriene oferă tarife de salvare cu dovezi ale rezervărilor valide pentru Wow afectate de colaps.
Wizz Air: Wizz Air oferă tarife de salvare pentru pasageri datorită călătoriei dintre Reykjavik și Gatwick sau Stansted cu WOW de la £ 74,99, valabilă pentru călătoriile până în 10 mai și în funcție de disponibilitatea fiecărui zbor. Acestea trebuie rezervate până în 7 aprilie. Zboruri disponibile între Luton și Reykjavik de patru ori pe săptămână luni, miercuri, vineri și duminici
easyjet: Easjet oferă tarife de 110 £ între Islanda și Londra Luton și Gatwick până pe 14 aprilie.
Icelandair: Icelandair oferă sprijin pentru toți pasagerii blocați în Europa sau America de Nord cu un bilet WOW. Aceste tarife vor fi disponibile numai pentru pasagerii care au un bilet de avion cu WOW Air între 28 martie și 11 aprilie. Icelandair.com/getmehome.
Norwegian Air: Norwegian Air oferă tarife de salvare pentru pasagerii afectați de anulare cu 25% din numărul de locuri în economie.

WOW Air: Care sunt drepturile mele?

Sute de mii de pasageri cu rezervări viitoare sunt afectați și nu își pot vedea banii înapoi. Site-ul Wow Air oferă următoarele sfaturi:
Pasagerii care plătesc pentru biletul lor prin card de credit sunt sfătuiți să contacteze compania cărții de credit pentru a verifica dacă va fi restituită costul biletului.
Pasagerii care și-au cumpărat biletul de la un agent european de turism (în Spațiul Economic European), ca parte a unui tur de pachet (pachet care include zboruri și cazare sau alte servicii) sunt protejate de Directiva privind pachetele de servicii turistice. Acești pasageri sunt sfătuiți să contacteze agentul lor de voiaj pentru a organiza un zbor alternativ.
Pasagerii care au cumpărat protecția pentru călătorii sau acei pasageri ale căror condiții de carti de credit pot include o astfel de protecție pot fi îndreptățiți să solicite compensații și asistență din cauza întârzierilor sau a întreruperii călătoriilor. Cu toate acestea, o astfel de compensare este adesea limitată.
Pasagerii pot avea dreptul la despăgubiri de la WOW AIR, inclusiv în conformitate cu regulamentul european privind drepturile pasagerilor aerieni. În caz de faliment, cererile trebuie depuse la administrator / lichidator.